Privacyverklaring

Welke persoonsgegevens we verwerken bij offerteaanvragen en contactformulieren, waarom, hoe lang en welke rechten je hebt onder de AVG.

Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen gegevens die je zelf invult in een offerte- of contactformulier: naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, postcode en plaats, gegevens over je woning en installatie, en je toelichting.

Daarnaast leggen we technisch vast op welke pagina een aanvraag is gedaan, zodat we die kunnen behandelen en onze informatie kunnen verbeteren.

Waarvoor gebruiken wij ze?

  • Het behandelen van je offerteaanvraag en het doorgeven daarvan aan installateurs die een passend voorstel kunnen doen.
  • Het beantwoorden van je bericht via het contactformulier.
  • Het verbeteren van onze informatie op geaggregeerd niveau.

De grondslag is de uitvoering van je verzoek, en waar dat niet volstaat ons gerechtvaardigd belang om aanvragen correct af te handelen.

Delen met derden

Bij een offerteaanvraag delen we je gegevens met installatiebedrijven die daadwerkelijk een voorstel kunnen uitbrengen. Zij mogen die gegevens alleen voor dat doel gebruiken. We verkopen je gegevens niet.

Voor hosting en databaseopslag maken wij gebruik van verwerkers binnen de Europese Economische Ruimte.

Bewaartermijn

Aanvragen bewaren we maximaal 24 maanden na de laatste communicatie, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders bepaalt.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar en dataportabiliteit. Stuur daarvoor een verzoek via de contactpagina. Ben je het oneens met hoe wij omgaan met je gegevens, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.